1. Taraflar
SATICI:
- Unvan: RENXAURA DANIŞMANLIK TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: İskenderpaşa Mah. Açıklar Sk. No: 15 İç Kapı No: 3, Fatih / İstanbul, Türkiye
- MERSİS No: 0733134383900001
- Vergi Dairesi / No: Fatih Vergi Dairesi / 7331343839
- Telefon: 0543 466 93 31 / 0532 513 31 64
- E-posta: support@awi.domains
- İnternet sitesi: https://awi.domains
2. Alıcı
ALICI, awi platformuna üye olarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının adı, e-posta adresi ve sipariş bilgileri üyelik kaydından ve sipariş anındaki bilgilerden alınır; sipariş özeti Alıcının e-posta adresine gönderilir.
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının https://awi.domains adresinden veya awi mobil uygulamasından elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıdaki dijital hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir:
- awi Jeton paketleri: Platform içindeki hizmetlerde kullanılan dijital hizmet kredisi. Jeton para, elektronik para veya kripto varlık değildir; nakde çevrilemez, başkasına satılamaz.
- .awi alan adı, kişisel uzantı (TLD) ve uzantı altı alan adı kayıtları (yıllık).
- awi.ai abonelikleri (aylık): yapay zekâ araçları, sohbet ve site oluşturucu kullanım hakkı.
- Site oluşturucu ve yapay zekâ araçlarının kullanımı.
- Sertifika programı başvuru ve belgelendirme hizmeti.
- awi Reklam: yönetilen arama motoru reklam kampanyası hizmeti.
4. Fiyat ve Ödeme
Hizmetin adı, miktarı, toplam satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş onaylanmadan önce ödeme sayfasında gösterilir. Türkiye'deki Alıcılar için fiyatlar Türk Lirası olarak ve vergiler dahil gösterilir. Fiyatı ABD doları üzerinden belirlenen hizmetlerde Türk Lirası tutarı ödeme anındaki kur ile hesaplanır ve Alıcı ödemeyi bu tutar üzerinden onaylar.
Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle yapılır: banka kartı veya kredi kartı, awi Jeton bakiyesi, Polygon ağı üzerinde USDT/USDC ya da (yalnızca awi Jeton paketlerinde) SATICI'nın Kuveyt Türk hesabına banka havalesi/EFT. Havalede açıklamaya sipariş kodu yazılır; dekont yüklendikten sonra ödeme kontrol edilir ve onaylanınca Jeton hesaba geçer. Kartla ödemeler bankanın güvenli ödeme altyapısında 3D Secure doğrulamasıyla alınır; kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.
Fatura: Her satış için e-Arşiv / e-Fatura, satış anında ya da en geç 7 gün içinde düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir. Fatura, Alıcının üyelik ve sipariş bilgilerine göre düzenlenir.
5. Teslimat ve İfa
Hizmetler elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur. Ödemenin onaylanmasıyla Jeton Alıcının bakiyesine eklenir, alan adı/uzantı kaydı yapılır ve abonelik başlar. Teslimatın ayrıntıları Teslimat Koşulları sayfasında yer alır.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylarken hizmetin ödeme onayıyla birlikte anında ifa edileceğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
Bu istisna dışında kalan durumlar ve iade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.
7. Tarafların Yükümlülükleri
- SATICI, sipariş edilen hizmeti eksiksiz ve ödeme sayfasında belirtilen niteliklere uygun olarak sunmakla yükümlüdür.
- SATICI, teknik bir nedenle ifa edilemeyen siparişin bedelini Alıcıya iade eder.
- Alıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hizmetleri Kullanım Koşulları'na uygun kullanmaktan sorumludur.
- Alıcının kartının yetkisiz kişilerce kullanılması hâlinde kart sahibinin bankasına itiraz hakkı saklıdır; SATICI bu durumda ilgili siparişi iptal eder.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şikâyet ve talepler için support@awi.domains adresine yazılabilir.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme sayfasında siparişi onaylamakla Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer ve SATICI tarafından elektronik ortamda saklanır.