1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: RENXAURA DANIŞMANLIK TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: İskenderpaşa Mah. Açıklar Sk. No: 15 İç Kapı No: 3, Fatih / İstanbul, Türkiye
- MERSİS No: 0733134383900001
- Vergi Dairesi / No: Fatih Vergi Dairesi / 7331343839
- Telefon: 0543 466 93 31 / 0532 513 31 64
- E-posta: support@awi.domains
- İnternet sitesi: https://awi.domains
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Satışa sunulan hizmetler dijitaldir ve elektronik ortamda ifa edilir:
- awi Jeton paketleri: Platform içindeki hizmetlerde kullanılan dijital hizmet kredisi. Jeton para, elektronik para veya kripto varlık değildir; nakde çevrilemez, başkasına satılamaz.
- .awi alan adı, kişisel uzantı (TLD) ve uzantı altı alan adı kayıtları (yıllık).
- awi.ai abonelikleri (aylık): yapay zekâ araçları, sohbet ve site oluşturucu kullanım hakkı.
- Site oluşturucu ve yapay zekâ araçlarının kullanımı.
- Sertifika programı başvuru ve belgelendirme hizmeti.
- awi Reklam: yönetilen arama motoru reklam kampanyası hizmeti.
3. Toplam Bedel
Hizmetin vergiler dahil toplam bedeli ve varsa ek masraflar, siparişi onaylamadan önce ödeme sayfasında gösterilir. Kargo veya teslimat ücreti yoktur.
4. Ödeme ve Teslimat
Ödeme banka/kredi kartı (3D Secure), awi Jeton, Polygon ağında USDT/USDC ya da awi Jeton paketlerinde banka havalesi/EFT ile yapılır. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda ifa edilir; havalede onay, dekontun kontrolünden sonradır.
Her satış için e-Arşiv / e-Fatura, satış anında ya da en geç 7 gün içinde düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir.
5. Cayma Hakkı
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ). Teknik hata, mükerrer ödeme ve ifa edilemeyen siparişlerde iade hakkı saklıdır; ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
6. Şikâyet ve Başvuru
Talep ve şikâyetler support@awi.domains adresine iletilebilir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.